技術(shù)支持
發(fā)布時間:2020-06-16瀏覽次數(shù):6567
滿足用戶需求,提供滿意的產(chǎn)品
對用戶的設(shè)備改造、擴建等不同要求,公司將及時、準確地予以解決。
建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
售后服務(wù)部門除收集、處理和跟蹤用戶的投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見等。同時建立用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
培訓(xùn)方案
為使用戶更好地了解公司產(chǎn)品的特點、使用和維護,為保證產(chǎn)品的固有使用價值得到充分發(fā)揮,延長產(chǎn)品的使用壽命,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和時間與工程進度相一致。我公司工程技術(shù)人員將給現(xiàn)場操作人員進行培訓(xùn),主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作設(shè)備和設(shè)備的日常保養(yǎng)。
技術(shù)服務(wù)熱線電話: 技術(shù)部:0551-62145613 / 62145611 / 62145612